Bienvenido al Listado de Preguntas Frecuentes

A continuación, encontrará respuesta a sus dudas más frecuentes al iniciar como usuario de la plataforma virtual Moodle

Observaciones:

a. Usted debe crear su propia cuenta de usuario (nombre de usuario/contraseña) en el sistema. Este proceso se denomina "Registrarse en el sistema como usuario".

  • Al crear su cuenta de usuario, usted forma parte de la base de datos de usuarios de Moodle, pero aún no está matriculado en ningún curso.
  • Es importante proporcionar una cuenta de correo electrónico válido.
  • No utilice el correo de hotmail para registrarse, porque hotmail bloquea los mensajes que envía Moodle (los considera SPAM).
  • Usted puede cambiar su contraseña en cualquier momento.

b. Adicional a la cuenta de usuario, el curso contiene una clave de acceso (que le debe proporcionar su profesor).

c. Para matricularse en un curso, usted debe localizar el curso e ingresar la clave de acceso del mismo. Alternativamente, el profesor podría matricularlo a usted (con lo cual usted no necesita conocer esta clave).

d. Algunos servidores de correo, entre los que se encuentra "hotmail", envían los mensajes de Moodle al folder de SPAM, no a su bandeja de entrada. Recomendamos registrarse en Moodle con la cuenta institucional (utp.ac.pa) o una diferente a hotmail.


Crear una cuenta o registrarse como usuario:
1. Usted está en el sitio: http://ecampus.utp.ac.pa/moodle/

Observe el enlace "Comience ahora creando una cuenta".


2. Dé clic en el enlace y siga las instrucciones.

Este es un ejemplo del formulario de registro:


3. Al dar clic en el botón "Crear cuenta", saldrá el siguiente mensaje":


4. Luego de completar los pasos del registro, el siguiente paso es ingresar a un curso.

 

1. Luego de completar el proceso de inscripción (confirmando su registro a través del correo electrónico), ingrese su código de usuario y contraseña en la página inicial de Moodle.

2. Si su curso es 100% virtual o si es un curso presencial con apoyo virtual, seleccione la categoría que corresponda y navegue hasta encontrar el curso.

 
 
 
 
 
  


3. A continuación, dé clic en el nombre del curso al que desea ingresar, por ejemplo:

 

4. Introduzca la contraseña de acceso y dé clic en el botón "Matricularme".

En este momento usted debe estar dentro del curso (el nombre abreviado del curso debe aparecer en la parte superior-izquierda de la ventana).
  

La próxima vez que ingrese a la plataforma virtual (luego de introducir el código de usuario y la contraseña), en lugar del bloque "Categorías", aparecerá el nombre del curso en que está matriculado:

Para abandonar el Campus Virtual, no cierre el navegador. En su lugar, debe utilizar el enlace "Salir", ubicado en la parte superior derecha de la página.

Dé clic en el enlace:

Usted se ha autentificado como Ana Pérez (Salir)

Nota: dejar sesiones abiertas es una tentación para usuarios maliciosos, que pueden utilizar su identidad para acceder al sistema.

 



Algunos servidores de correo, entre los que se encuentra "hotmail", envían los mensajes de Moodle al folder de SPAM, no a su bandeja de entrada. Recomendamos registrarse en Moodle con la cuenta institucional (utp.ac.pa).

Observación:

Las contraseñas están encriptadas, por lo que no pueden ser leídas.

Si usted olvidó su contraseña, a continuación le señalamos los pasos para solicitar una nueva:

1. Dé clic en el enlace ¿Ha extraviado la contraseña?

2. Ingrese su "nombre de usuario" o su correo electrónico (ojono ingrese ambos):

El sistema le enviará, a su correo electrónico, su nombre de usuario y una nueva contraseña.


Observación:

Algunos servidores de correo, entre los que se encuentra "hotmail", envían los mensajes de Moodle al folder de SPAM, no a su bandeja de entrada.
Si usted realiza los pasos para el cambio de contraseña y no recibe un e-mail de Moodle en su correo, por favor revise el folder SPAM/JUNK de su correo, antes de ponerse en contacto con el administrador del sistema.
La contraseña es parte del perfil del usuario.

Usted puede ver su perfil de usuario en todo lugar en donde aparezca su propio nombre, dando clic sobre él.

1. En la parte superior derecha de la pantalla inicial de Moodle debe aparecer su nombre. Dé clic sobre él.

Se mostrará una pantalla con los datos de su perfil de usuario.

2. En el bloque "Administración", a la izquierda, dé clic en el enlace para cambiar contraseña:

3. Ingrese su contraseña actual y la nueva. Al finalizar, guarde los cambios.